Laatst bijgewerkt: 7 februari 2026
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via MinarEase.
1. Ondernemingsgegevens
MinarEase
KvK-nummer: 89482166
Vestigingsadres: Rivierweg, 2903 HP Capelle aan den IJssel, Nederland
E-mailadres: minarease.info@gmail.com
MinarEase is een eenmanszaak gevestigd en geregistreerd in Nederland.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen MinarEase en de consument.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Producten
MinarEase verkoopt fysieke kleurboeken en gerelateerde offline creatieve producten.
Productafbeeldingen en beschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen in kleur, druk of weergave als gevolg van scherminstellingen of productievariaties vormen geen grond voor ontbinding of schadevergoeding.
4. Prijzen
Alle vermelde prijzen:
- Zijn inclusief btw (indien van toepassing)
- Zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld
Verzendkosten worden duidelijk weergegeven vóór afronding van de bestelling.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijsvermeldingen binden MinarEase niet en kunnen worden gecorrigeerd.
5. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra:
- De bestelling door MinarEase is bevestigd, en
- De betaling succesvol is verwerkt
MinarEase behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij:
- Kennelijke prijsfouten
- Vermoeden van fraude of misbruik
- Onvolledige of onjuiste gegevens
6. Levering
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
MinarEase is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe vervoerders.
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument op het moment van levering aan de consument of diens aangewezen derde.
7. Herroepingsrecht (14 dagen)
Conform artikel 6:230o BW heeft de consument het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
Om gebruik te maken van dit recht dient de consument MinarEase binnen 14 dagen schriftelijk (per e-mail) te informeren.
Na melding dient het product binnen 14 dagen te worden geretourneerd.
8. Staat van geretourneerde producten
Tijdens de bedenktijd mag de consument het product slechts hanteren en inspecteren zoals dat in een fysieke winkel is toegestaan.
Het product dient:
- Onbeschadigd te zijn
- Vrij te zijn van kleurgebruik, vouwen, scheuren of markeringen
- Alle originele onderdelen te bevatten (inclusief beschermblad)
- Indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd
Indien het product verder is gebruikt dan noodzakelijk voor beoordeling, is de consument aansprakelijk voor waardevermindering conform artikel 6:230s BW.
MinarEase behoudt zich het recht voor om bij vastgestelde waardevermindering een evenredig bedrag in mindering te brengen op de terugbetaling.
9. Retourkosten
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij:
- Het product defect is, of
- Een verkeerd product is geleverd
De consument is verantwoordelijk voor adequate verpakking.
Schade tijdens retourtransport door onvoldoende verpakking komt voor rekening van de consument.
Verzending met track & trace wordt sterk aanbevolen.
10. Terugbetaling
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na:
- Ontvangst van het geretourneerde product, of
- Ontvangst van een verzendbewijs
MinarEase mag terugbetaling opschorten totdat het product is ontvangen en geïnspecteerd.
Terugbetaling geschiedt via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling, tenzij anders overeengekomen.
Eventuele extra kosten voor spoed- of premiumverzending worden niet gerestitueerd.
11. Beschadigde of foutieve levering
Indien een product beschadigd of onjuist wordt geleverd, dient de consument dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via e-mail, inclusief duidelijke foto’s.
Tijdige melding is noodzakelijk voor correcte afhandeling.
Dit artikel beperkt niet de wettelijke conformiteitsrechten van de consument.
12. Misbruik van retourbeleid
MinarEase behoudt zich het recht voor om toekomstige bestellingen of retouraanvragen te weigeren bij:
- Herhaaldelijk misbruik
- Frauduleuze claims
- Buitensporig retourgedrag dat afwijkt van normaal consumentengedrag
Dit gebeurt met inachtneming van geldende consumentenwetgeving.
13. Aansprakelijkheid
MinarEase is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.
Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid.
Wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van kracht.
14. Intellectuele eigendom
Alle inhoud van de website, waaronder ontwerpen, illustraties, teksten en productconcepten, is eigendom van MinarEase.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is reproductie, verspreiding of commercieel gebruik niet toegestaan.
15. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Consumenten binnen de EU kunnen tevens gebruikmaken van het Europese Online Dispute Resolution (ODR) platform: